Programa presencial de dos jornadas que combina entrenamiento vivencial y análisis estratégico para consolidar equipos de alto desempeño, abordando la responsabilidad compartida, la resolución de roces y la ejecución excelente.
Consolidar competencias avanzadas de colaboración, alineamiento estratégico y corresponsabilidad para elevar de forma sostenida el rendimiento del equipo.
Diagnosticar y superar la falta de confianza, el temor al conflicto, la falta de compromiso y la evasión de responsabilidades.
Resolver retos grupales complejos en sala o terreno aplicando planificación participativa y liderazgo compartido.
Construir una matriz de acuerdos operativos, indicadores de seguimiento y rituales de mejora continua.
Equipos completos de áreas operativas, administrativas o directivas.
Certificado digital verificable
Al aprobar el curso recibes un certificado digital con un código, con el que cualquier persona puede verificarlo.
Para empresas
Técnicas de trabajo en equipo
Habilidades y equipos
Desarrolla las habilidades para dirigir y coordinar equipos de trabajo efectivos: roles claros, buena comunicación, confianza y metas compartidas. Aprenderás herramientas prácticas para organizar el trabajo colaborativo y enfrentar las dificultades propias de la dinámica de un equipo.
Precio por cotización
Grupos y franquicia SENCE
Habilidades y equipos
Curso de autoinstrucción con técnicas de comunicación efectiva y de resolución de conflictos para el día a día laboral. Aprenderás a escuchar activamente, expresar tus ideas con asertividad y conducir conversaciones difíciles hacia acuerdos.
Precio por cotización
Grupos y franquicia SENCE
Habilidades y equipos
Entrega técnicas para ofrecer una atención de calidad, desde el primer contacto hasta la resolución de reclamos. Aprenderás a identificar las necesidades del cliente, comunicarte con cordialidad y manejar situaciones difíciles para lograr clientes satisfechos y leales.
Precio por cotización
Grupos y franquicia SENCE
